ההתחייבות באתר הינה לימי עסקים. ימי עסקים אינם כוללים ששי-שבת, חגים וערבי חג וימי שבתון, המוגדרים ע"פ חוק. ההתחייבות לאספקת מוצר הינה בתנאי שהועבר התשלום ע"י הלקוח, בוצע החיוב ואושר במערכת.
עלות המשלוח וזמני אספקה הינם עבור אספקות ברוב חלקי הארץ, למעט:
אזורים מעבר לקו הירוק, אזורים מרוחקים כמו רמת הגולן, הערבה, אילת, וכן אזורים נוספים המוגדרים כחריגים על ידי חברות ההובלה שאנו עובדים איתן – באזורים אלו זמני האספקה יהיו שונים לחלוטין וייתכנו תוספות תשלום בעבור ההובלה.
מוצרים לבנים, לרבות מקררים, טלוויזיות וכל מוצר הנשלח באמצעות חברת הובלה יסופקו עד קומה 3 ללא מעלית ללא תוספת תשלום.
בהובלה מעל קומה 3 - יחויב הלקוח בעלות משתנה בטווח 50-100 ₪ לכל קומה, בהתאם לסוג המוצר. התשלום יבוצע ישירות למוביל, בכפוף לתקנון האתר.
כמו כן כאשר מדובר בבית פרטי ויש לעלות או לרדת קומה בתוך הבית ייגבה תשלום נוסף בטווח 50-100 שח על פי תקנון המוביל
בשירותים נוספים כגון פירוק דלתות (מקררים) והובלות מיוחדות (מנוף וכדומה) יתבצע התשלום מול נותן השירות בבית לקוח.
לרוכשים תנורים משולבים/ כיריים הפועלים על גז - יש לתאם התקנה ע"י טכנאי מוסמך של חברת הגז הביתית. השירות כרוך בתשלום לנותן השירות ומחוייב ע"פ חוק.
לרוכשים מוצרים אינטגרליים כגון מדיחים או מקררים - יש צורך להתקין ולהתאים חיפוי דלת ע"י בעל מקצוע עצמאי, באחריות הלקוח ע"פ מפרט המוצר.
משרדינו: EZONE אזור התעשיה שילת, בית לטם קומה שניה (הגעה בתיאום מראש בלבד)
ניתן להשאיר הודעה דרך האתר
או במענה הקולי בטלפון 077-8066400
שעות מענה טלפוני: ימים א-ה 8:30-16:00
פקס 077-4702578
האתר זמין לרכישה אונליין 24/7